Anda dapat menutup akun dengan mengirimkan permintaan melalui email ke support@atomefinance.co.id agar kami dapat memproses penutupan akun Anda dengan benar.
Sebelum akun dapat ditutup, pastikan hal-hal berikut telah terpenuhi:
- Tidak ada tagihan atau transaksi yang belum dibayar.
- Seluruh kewajiban pembayaran harus diselesaikan terlebih dahulu.
- Tidak ada proses peninjauan atau investigasi yang sedang berlangsung terkait transaksi yang dilakukan melalui layanan Atome PayLater.
- Tidak ada perselisihan yang belum diselesaikan antara Anda, Atome Finance Indonesia, atau mitra platform.
- Setelah seluruh persyaratan dipenuhi, tim kami akan memproses penutupan akun Anda.